Internet renferme une foule de services dans tous les domaines : commerce électronique, sources de données, prestations de service, multimédia (son, images, musique), courrier électronique… Aucun secteur d'activités n'y échappe.
A quoi cela sert ?
A l'image du Minitel lancé dès la fin des années 70, Internet permet aujourd'hui d'accéder en quelques minutes, à une multitude de services dans le monde entier. L'idée est de pouvoir comparer des prix, tester des produits, proposer des prestations à une clientèle internationale, et au final, réduire ses coûts dans différents secteurs. Pour l'univers des PME/PMI, vous allez pouvoir aussi lancer ou accéder à des appels d'offres ou commercer avec des industriels internationaux. Tous les types de service existent.
Comment cela marche ?
Grâce à des moteurs de recherche tels que Google ou Yahoo, il est possible de trouver le service qui vous intéresse. Attention, cette méthode n'est pas miraculeuse et demande une certaine habitude dans l'art et la manière d'utiliser ces outils. Il ne suffit pas de taper " Téléphone " pour trouver une entreprise qui va permettre d'économiser des frais de télécoms.
Un conseil : utilisez les " portails " qui concentrent un maximum d'informations sur un seul et même site, tels que
www.lentreprise.com
, l'excellent
www.kompass.fr
ou encore
www.netpme.fr
qui renferme en plus un bureau virtuel (voir article sur le Bureau Virtuel). Au sein de ces sites, vous allez pouvoir trouver un nombre impressionnant de services possibles dans tous les domaines : télécoms, informatique, marketing, commercial, finances, gestion du personnel, services généraux…. Vous pouvez même lancer un appel d'offre ou en trouver un en fonction de votre spécificité sur le site
appel-d-offre.dgmarket.com
qui regroupe des milliers d'annonces en France et à l'étranger. Allez aussi sur
www.journal-officiel.gouv.fr
pour toucher les marchés publics.
Combien cela coûte ?
L'accès à ces portails est bien entendu gratuit. Ces derniers se rémunèrent sur la publicité qu'ils engendrent et sur un pourcentage rétrocédé par le prestataire de service hébergé sur le portail et qui a conclu une affaire. Ensuite, à vous de négocier les prix, de les comparer à d'autres prestataires. Ici réside tout l'intérêt de l'Internet : comparer les prix en quelques instants sans demander des documentations puisqu'elles doivent se trouver sur le site du fournisseur de service. Pour les appels d'offre, vous pouvez payer à l'acte sur certains sites (6,27 € la ligne pour les annonces transmises en ligne sur Internet, 5,48 € la ligne pour les annonces transmises par format XML sur le site du journal officiel) ou souscrire un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel sur d'autres. Pour le site appel-d-offre.dgmarket, le prix est de 50 à 500 €/an comprenant la consultation de 50 avis/mois.
Comment cela va évoluer ?
Au vu du développement de l'Internet et des moyens d'accès, les nombres de services sur le Web va croître de plus en plus, et ce dans tous les domaines. Avec les nouveaux appareils nomades et portables, l'affichage de certains services va s'adapter aux écrans et permettre par exemple, la géolocalisation de boutiques. Les services vont même atteindre les véhicules grâce aux systèmes informatiques de navigation embarqués. Le consommateur ou le client devient le véritable " maître de la Toile ".
